介護サービス苦情相談窓口
介護サービスに関する不満や苦情、トラブルがある場合は、まず、ケアマネージャーや事業者に相談し、改善がみられない場合は市町介護保険窓口にご相談ください。
苦情が広域にわたる場合や市町で対応が困難な場合は、国保連合会の苦情相談窓口をご利用ください。
介護サービス苦情相談窓口 083-995-1010
※午前9時~午後5時まで(土日祝日を除く)
介護サービス苦情申立関係 様式一覧
被保険者(加入者)の方等を対象とした様式を掲載しています。
※書類を提出される場合は、事前に「介護サービス苦情相談窓口」へ御連絡ください。